라이엇 게임즈가 한국 서버 안정화를 위해 두 팔을 걷어붙였다.

라이엇 게임즈는 지난 11일 리그오브레전드(이하 LOL) 공식 홈페이지를 통해 최근 빈번하게 일어났던 로그인 불가능 현상과 플레이 중 랙 발생 현상에 대해 원인을 공개하고 사과문을 게시, 안정적 서비스를 구현해 나가기 위해 최선을 다할 것을 밝혔다.
LOL은 최근 플레이 도중 랙이 발생하거나 접속 자체가 되지 않는 등 해당 문제가 자주 일어나면서 이용자들의 원성을 산 바 있다. 이에 대해 라이엇 게임즈는 최근 신규 장비들과 기존 인프라간 최적화 및 안정화 작업을 진행하는 과정에서 예기치 못한 문제들이 발생했고 이 문제들이 실제 게임 서버에 영향을 주면서 장애 발생의 주 요인이 됐다고 전했다.

로그인 불가 현상이나 대기열 발생 빈도가 높아지자 이용자들은 LOL 서버 용량 한계에 대해 의문점을 제기하기도 했다. 라이엇 게임즈 관계자는 "갑작스레 이용자들이 몰리는 시점에 해당 문제가 자주 발생했다. 서버 용량 문제가 아니라 다른 기술적인 문제들이 서버에 영향을 미친 것"이라며 "라이엇 게임즈는 안정적인 서비스를 위해 지속적으로 서버를 증설하고 있고 앞으로도 이에 대한 투자를 아끼지 않을 것"이라고 강조했다.

또 라이엇 게임즈 관계자는 "최근 예상치 못했던 문제들이 산발적으로 발생해 원활한 서비스를 제공하지 못한 점 사과드린다"며 "브랜든 백 CEO를 포함해 본사 경영진들도 한국 서버 문제에 대해 경각심을 갖고 안정화를 최우선 과제로 삼았다"고 덧붙였다.
한편 라이엇 게임즈는 지난 3월29일부터 4월10일까지 게임에 접속했던 모든 이용자들에게 10승 IP 부스터를, 해당 기간 중 기간제 아이템을 사용한 이용자들에게는 10승 IP 부스트를 추가로 지급한다.

[데일리e스포츠 강성길 기자 gillnim@dailyesports.com]

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